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Support für Qisutu Monitoring

Vergleichen Sie Support S, M und L nach Jahrespreis, Servicezeiten und maximalen Reaktionszeiten.

Supportpakete und Preise

Support S

€ 490,00 / jährlich

Anzahl Agenten
unbegrenzt
Service Level Fenster
Mo.–Fr.
10:00–15:00
außer an Feiertagen
Max. Reaktionszeit Critical Impact
8 Stunden
Max. Reaktionszeit Medium Impact
2 Tage
Max. Reaktionszeit Low Impact
4 Tage
Qisutu Service Portal
E-Mail
Telefon Support
TeamViewer Support
Max. Anzahl eingerichtete Geräte
100

Angebot anfragen

Support M

€ 990,00 / jährlich

Anzahl Agenten
unbegrenzt
Service Level Fenster
Mo.–Fr.
09:00–17:00
außer an Feiertagen
Max. Reaktionszeit Critical Impact
4 Stunden
Max. Reaktionszeit Medium Impact
1 Tag
Max. Reaktionszeit Low Impact
2 Tage
Qisutu Service Portal
E-Mail
Telefon Support
TeamViewer Support
Max. Anzahl eingerichtete Geräte
500

Angebot anfragen

Support L

€ 1.990,00 / jährlich

Anzahl Agenten
unbegrenzt
Service Level Fenster
Mo.–Fr.
08:00–20:00
außer an Feiertagen
Max. Reaktionszeit Critical Impact
2 Stunden
Max. Reaktionszeit Medium Impact
4 Stunden
Max. Reaktionszeit Low Impact
1 Tag
Qisutu Service Portal
E-Mail
Telefon Support
TeamViewer Support
Max. Anzahl eingerichtete Geräte
unbegrenzt

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