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Supporto per Qisutu Monitoring

Confrontate Support S, M e L in base al prezzo annuale, agli orari di servizio e ai tempi massimi di risposta.

Pacchetti di supporto e prezzi

Support S

€ 490,00 / anno

Numero di agenti
illimitato
Orario di servizio
Lun.–ven.
10:00–15:00
esclusi i giorni festivi
Tempo massimo di risposta Critical Impact
8 ore
Tempo massimo di risposta Medium Impact
2 giorni
Tempo massimo di risposta Low Impact
4 giorni
Portale di servizio Qisutu
Email
Supporto telefonico
Supporto tramite TeamViewer
Numero massimo di dispositivi configurati
100

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Support M

€ 990,00 / anno

Numero di agenti
illimitato
Orario di servizio
Lun.–ven.
09:00–17:00
esclusi i giorni festivi
Tempo massimo di risposta Critical Impact
4 ore
Tempo massimo di risposta Medium Impact
1 giorno
Tempo massimo di risposta Low Impact
2 giorni
Portale di servizio Qisutu
Email
Supporto telefonico
Supporto tramite TeamViewer
Numero massimo di dispositivi configurati
500

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Support L

€ 1.990,00 / anno

Numero di agenti
illimitato
Orario di servizio
Lun.–ven.
08:00–20:00
esclusi i giorni festivi
Tempo massimo di risposta Critical Impact
2 ore
Tempo massimo di risposta Medium Impact
4 ore
Tempo massimo di risposta Low Impact
1 giorno
Portale di servizio Qisutu
Email
Supporto telefonico
Supporto tramite TeamViewer
Numero massimo di dispositivi configurati
illimitato

Richiedi un preventivo