Funções de monitoramento de redes e servidores

Descoberta, grupos e modelos

Adicionar dispositivos e configurar seu monitoramento em conjunto.

Descoberta: pesquisar redes IPv4 e faixas de endereços manual ou periodicamente; escolher quais dispositivos encontrados adicionar.
Organização: agrupar dispositivos, pesquisar nomes e endereços e filtrar por estado.
Modelos: reutilizar serviços, recursos e verificações adicionais; visualizar as alterações antes de aplicá-las aos dispositivos selecionados.
Configuração: testar verificações e acessos antes de salvar; definir intervalos, tempos de resposta, limites de falhas e limites das métricas.

Servidores Linux, processos e desempenho de discos

Acompanhar recursos e funcionamento até cada verificação.

CPU e RAM: carga do processador, memória utilizada e livre; capacidade, ocupação e espaço livre dos sistemas de arquivos.
Processos e serviços: verificar instâncias dos processos configurados e monitorar serviços systemd selecionados.
Discos: taxas de leitura e gravação, operações por segundo, tempo ocupado e duração média de E/S.
Acesso: Linux por SSH com senha ou chave e recursos compatíveis por SNMP. Serviços de sistema e desempenho de discos exigem Linux SSH.

Windows e registros de eventos

Monitorar recursos Windows e serviços selecionados por WinRM com HTTPS.

Recursos: utilização da CPU, memória utilizada, RAM livre e ocupação das unidades locais.
Serviços Windows: verificar o estado de execução e identificar serviços ausentes ou parados.
Eventos: contar erros dos registros Windows System e Application durante a janela escolhida.
Configuração: utilizar o script Windows incluído; configurar WinRM e permissões de leitura nos sistemas de destino.

Interfaces de rede e portas de switches

Avaliar conexões, tráfego e erros por porta.

Detecção: reconhecer interfaces automaticamente, selecionar portas e indicar as conexões que devem permanecer ativas.
Tráfego: apresentar recepção e transmissão em Mbit/s e utilização separada por direção.
Erros: acompanhar erros de recepção, transmissão e pacotes descartados por segundo; definir limites de aviso e críticos.
Velocidade: utilizar a velocidade informada ou inseri-la manualmente; consultar conexão e histórico das portas.

Qualidade da rede

Complementar disponibilidade com perda de pacotes e variações de resposta.

Perda: medir a porcentagem de pacotes de teste ICMP sem resposta.
Resposta: apresentar latência média, mínima e máxima.
Variação: avaliar diferenças entre respostas consecutivas como jitter.
Avaliação: definir limites de aviso e críticos para perda, latência e jitter; acompanhar sua evolução.

Tráfego por origem

Identificar conexões que geram tráfego com NetFlow v5/v9 e IPFIX.

Recepção: analisar fluxos exportados por roteadores e switches compatíveis com o receptor integrado.
Origens: apresentar principais endereços de origem e destino, protocolos e conexões com suas portas.
Métricas: volume exportado, pacotes, taxa média na janela de recepção e instante do último registro.
Contexto: analisar a janela selecionada; os valores correspondem ao tráfego exportado pelo dispositivo de rede.

Hyper-V e VMware

Incluir máquinas virtuais, hosts e datastores no monitoramento.

Hyper-V: descobrir VMs por WinRM HTTPS e verificar funcionamento e estado de saúde.
VMware: consultar ESXi ou vCenter por vSphere; registrar conexão, estado operacional, CPU e RAM dos hosts.
Máquinas virtuais: apresentar funcionamento, CPU e RAM ativa do convidado no VMware; escolher as VMs que devem permanecer ligadas.
Datastores: monitorar acesso e ocupação; detectar VMs esperadas ausentes como falhas.

MariaDB, MySQL e PostgreSQL

Verificar bancos de dados com autenticação e consultas reais de leitura.

Conexão: duração da conexão e consultas, conexões abertas, limite e utilização de conexões.
MariaDB/MySQL: consultas ativas, tempo de atividade, consultas e consultas lentas desde a inicialização e falhas de autenticação.
PostgreSQL: consultas ativas, esperas por bloqueios, transações confirmadas e revertidas e deadlocks.
Armazenamento e cache: tamanho do banco de dados e taxa cumulativa de acertos de cache; detalhes conforme sistema e permissões de leitura.

Impressoras e suprimentos

Obter estados, reservas e mensagens específicas por SNMP.

Estados: pronta, imprimindo e aquecendo; erros como papel preso, tampa aberta, offline ou necessidade de manutenção.
Suprimentos: níveis de toner, tinta e outros materiais, incluindo recipientes de resíduos; limites de aviso e críticos.
Papel e contadores: níveis das bandejas e contadores de páginas ou outros totais fornecidos pelo mecanismo de impressão.
Verificação: testar o acesso antes de salvar; identificar dados ausentes ou não quantificáveis.

Hardware de servidores, sensores e SMART

Monitorar o hardware além do sistema operacional.

Redfish: saúde do sistema, temperaturas, ventoinhas, alimentação, controladores e unidades de sistemas iLO, iDRAC e outros compatíveis.
Sensores: temperaturas, rotação das ventoinhas, tensões e alarmes disponíveis por Linux SSH ou sensores SNMP suportados.
RAID Linux: detectar membros ausentes de RAID por software e apresentar seu estado.
SMART: verificar o estado geral das unidades compatíveis por Linux SSH. smartctl deve estar disponível no servidor monitorado.

Synology NAS e nobreaks

Monitorar armazenamento e alimentação pelos seus próprios estados.

Sistema Synology: estado, temperatura, alimentação e ventoinhas de sistema e CPU disponíveis por SNMP.
Armazenamento Synology: estado, saúde e temperatura das unidades e estado RAID.
Bateria do nobreak: estado, carga, autonomia restante estimada e temperatura.
Operação do nobreak: rede, bateria ou bypass, carga de saída e alarmes ativos.

Serviços web, DNS, correio e certificados

Verificar serviços com testes específicos de protocolos.

Ping e TCP: disponibilidade e tempo de resposta; verificar se a porta TCP configurada aceita conexões.
HTTP/HTTPS: solicitar URLs, medir resposta e comparar o estado HTTP com os códigos esperados.
DNS: consultar um servidor específico e comparar opcionalmente a resposta com um registro esperado.
Correio: verificar SMTP, IMAP e POP3 com TLS/STARTTLS e autenticação opcional, sem enviar nem obter mensagens.
Certificados TLS: verificar validade restante e confiança; definir avisos e limites críticos antes do vencimento.

Históricos e limites

Comparar o estado atual com sua evolução no tempo.

Períodos: uma, seis ou 24 horas, ou sete ou 30 dias.
Gráficos: médias, mínimos e máximos; examinar pontos com mouse ou teclado e abrir históricos detalhados.
Visibilidade: identificar valores ausentes e verificações com falha; consultar também tabelas com horário e estado.
Limites: ajustar avisos e limites críticos a cada métrica. Métricas e eventos são normalmente mantidos por 30 dias.

Conexões e dependências

Documentar relações técnicas dentro do monitoramento.

Mapa: inserir e nomear manualmente conexões por cabo e Wi-Fi entre dispositivos.
Apresentação: organizar dispositivos graficamente, escolher ícones e salvar posições.
Dependências: vincular verificações a um serviço anterior, como a conexão por um roteador.
Falhas: suspender verificações dependentes quando a dependência falhar e indicar a causa no dispositivo afetado.

Avisos por e-mail e integração Qisutu

Enviar falhas e recuperações ao destino adequado.

E-mail: configurar servidor SMTP, criptografia, remetente e destinatários; adicionar autenticação se necessário.
Qisutu: encaminhar eventos ao complemento de monitoramento adequado do sistema de chamados; configurar endereço e chave de acesso.
Escopo: selecionar grupos ou dispositivos; informar mudanças e recuperações sem repetir falhas inalteradas a cada verificação.
Entrega: manter avisos pendentes e tentar novamente após erros de conexão; testar sem e-mail de teste nem criação de chamados.

Trabalho em equipe e operação local

Trabalhar no navegador e manter dados no próprio servidor.

Contas: criar, editar, desativar e excluir contas de agentes; todos possuem as mesmas permissões.
Idiomas: alemão, inglês, tcheco, espanhol, francês, italiano, neerlandês, polonês, português brasileiro ou europeu e turco.
Preferências: administrar idioma e senha por conta; preservar o idioma escolhido nos próximos acessos.
Operação: instalar no próprio servidor Linux e acessar por HTTPS. Configuração e métricas permanecem locais; as bibliotecas da interface estão incluídas.